Πρέπει να πληκτρολογώ πάντα τους κωδικούς της πιστωτικής μου?
Για την δική σας ασφάλεια κάθε φορά θα πρέπει να βάζετε το νούμερο της πιστωτικής σας κάρτας. Με αυτό τον τρόπο, αποτρέπουμε την περίπτωση να κάνει κάποιος αγορές χρησιμοποιώντας το λογαριασμό που έχετε στο www.123tickets.gr. Ελπίζουμε να κατανοείτε ότι το κάνουμε για την δική σας προστασία.
Ξεχάσατε τον κωδικό σας?
Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας κάντε κλικ στο “FORGOTTEN PASSWORD” ακολουθώντας της οδηγίες για να λάβετε νέο κωδικό. Για λόγους ασφαλείας, θα σας αποσταλεί νέος κωδικός πρόσβασης μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μπορώ να επιστρέψω ή να ανταλλάξω το εισιτήριο που έχω αγοράσει;
Επιστροφές ή/και αλλαγές εισιτηρίων που έχουν αγοραστεί δεν μπορούν να γίνουν.
Γιατί η τιμή εισιτηρίου που βλέπω στην ιστοσελίδα σας μερικές φορές διαφέρει από την αναγραφόμενη στο εισιτήριο;
Η τιμή αγοράς που βλέπετε στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνει την αμοιβή της 123tickets.gr.
Υπάρχουν άλλες χρεώσεις εκτός της τιμής αγοράς εισιτηρίου;
Η 123tickets.gr χρεώνει αμοιβή για τις υπηρεσίες της η οποία μπορεί να φτασει έως και 10% επί της αναγραφόμενης τιμής κάθε εισιτηρίου.
Αναλογα με τον τροπο παραλαβής και πληρωμής που θα επιλέξετε κατά την παραγγελίας σας, ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις από τρίτους (ταχυδρομικές υπηρεσίες / courier, χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς κλπ) .
Όλες οι πιθανές επιβαρύνσεις παρουσιάζονται αναλυτικά κατά την διαδικασία παραγγελίας.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην σελίδα “Επικοινωνία” του site μας ή τηλεφωνικά στο ++302106231077-79, από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 11πμ-4μμ.
Τι γίνεται σε περίπτωση ακύρωσης, ματαίωσης ή αναβολής κάποιας εκδήλωσης;
Πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες και ανακοινώσεις της εκάστοτε διοργανώτριας εταιρείας ή φορέα, και εφόσον μας δοθεί σχετική εντολή, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή της ονομαστικής αξίας του εισιτηρίου μέσω πίστωσης στον λογαριασμό που μας έχει δοθεί κατά την αγορά του από κάθε χρήστη.
Σε κάθε περίπτωση θα υπάρξει σχετική ανακοίνωση τόσο απο τον διοργανωτή όσο και από την 123tickets.gr.
Θα πρέπει να τονιστεί ότι δεν επιστρέφονται οι κάθε είδους αμοιβές και επιβαρύνσεις. π κα
Πώς μπορώ να παραλάβω τα εισιτήριά μου;
Κατά την παραγγελία σας θα σας ζητηθεί να επιλέξετε έναν από τους διαθέσιμους για κάθε εκδήλωση τρόπους αποστολής των εισιτηρίων σας. Η 123tickets.gr σας δίνει τη δυνατότητα παραλαβής στον χώρο σας, μέσω συστημένης επιστολής ή στο ταμείο του χώρου.